Das Kundenportal ist ausschließlich für berechtigte Kunden und Administratoren vorgesehen. Wir verarbeiten dort Konto- und Kontaktdaten, Kundenzuordnungen, Vertrags- und Servicedaten sowie die für Sie bereitgestellten Informationen. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Anmeldeprotokoll
Bei einem Anmeldeversuch speichern wir Datum und Uhrzeit, den eingegebenen Benutzernamen beziehungsweise die E-Mail-Adresse, gegebenenfalls den zugeordneten Benutzernamen, die erkannte IPv4- oder IPv6-Adresse sowie Erfolg oder Misserfolg der Anmeldung. Das Passwort wird nicht im Anmeldeprotokoll gespeichert.
Diese Verarbeitung schützt das Kundenportal, hilft unbefugte Zugriffsversuche zu erkennen und dient der Aufklärung von Sicherheitsvorfällen. Zugriff erhalten nur autorisierte Administratoren. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten oder Rechtsansprüche entgegenstehen.
Verantwortlicher:
Kai Werner · IT & Kommunikationstechnik
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